Wprost.pl: Jak powstała firma Justcars Premium Rent?
Filip Gruchała vel Gruchalski: Niewątpliwie jesteśmy doświadczonym graczem na rynku samochodów luksusowych. Od ponad 5 lat uczymy się, modyfikujemy nasze usługi oraz ciągle się rozwijamy z myślą najefektywniejszego zaspokojenia potrzeb naszych klientów. Nasza firma mieści się w ramach współpracy dwóch firm, a mianowicie Just Cars Club oraz Premium Cars Rent, dzięki temu możemy poszerzać zakres naszych usług, w tym rozwijać ofertę luksusowych aut i nie tylko.
W najbliższym czasie do floty dołączą m.in. dwie sztuki Mercedesa-AMG G 63, kultowej niemieckiej terenówki w najbardziej emocjonującej wersji, jak również poszerzamy kolekcję aut z najwyższej półki tj. od samochodów klasy premium w najwyższym standardzie wyposażenia po sportowe superauta. Głównie są to auta luksusowe, wśród których wymieniłbym Lamborghini Urusa, Lamborghini Huracana EVO, Bentley’a Continentala GT, BMW M5, Mercedesa-AMG GT 63S 4Door oraz S63 AMG, Porsche Panamerę Turbo S, czy Porsche 911 Turbo S i Audi RS7.
Samochody z naszej oferty znacząco wyróżniają się ze standardowego ruchu drogowego, przyciągają uwagę i zainteresowanie ludzi wokół, natomiast klientom za kółkiem bezsprzecznie dodają dodatkowych emocji, taki zastrzyk adrenaliny, który jest pożądany przez fanów i koneserów motoryzacji.
Wprost.pl: Co sprawia, że klienci firmy mają chęć korzystać z jej usług. Oczywiście, jasne, że to przede wszystkim fantastyczne auta. Ale jaki jest rodzaj oferty Justcars Premium Rent?
Filip Gruchała vel Gruchalski: Posiadamy bogatą ofertę, szytą na każdą miarę. Jako jedna z nielicznych wypożyczalni tego typu w Polsce posiadamy aż 5 samochodów Lamborghini i w najbliższej przyszłości chcemy stać się rentalem z największą liczbą aut tej marki. Mogę zdradzić, że niebawem w naszej stajni pojawią się 3 nowe modele Urusa i Lambo, ale nie mogę jeszcze wyjawić modelu, to będzie taka niespodzianka i nie lada gratka dla prawdziwych fanów motoryzacji.
Przykładowym zapotrzebowaniem naszych klientów jest tzw. jazda próbna, czyli praktyczny test przed docelowym zakupem porządnego auta w autoryzowanym salonie. Wytłumaczenie takiej potrzeby jest bardzo proste, a wręcz życiowe tj. na taką jazdę próbną w salonie, niestety, w niektórych przypadkach trzeba poczekać co najmniej 3 lata, a to bardzo długi czas dla potencjalnego nabywcy. Wtedy my wychodzimy naprzeciw potrzebom klienta.
Wprost.pl: Jakie samochody przyciągają największą uwagę w ofercie Justcars Premium Rent. Czy perełki są chętniej wybierane niż prestiżowe auta z wyższej półki?
Filip Gruchała vel Gruchalski: Naszych klientów mogę podzielić na dwie główne grupy, a mianowicie tzw. testerów, czyli klientów poszukujących samochodów do przeprowadzenia jazdy testowej przed docelowym nabyciem modelu w salonie. W wypożyczonym czasie chcą poznać wóz lepiej, upewniają się w trakcie użytkowania, czy na takim aucie im zależy i czy są całkowicie zadowoleni i zdecydowani na zakup wybranego samochodu. Standardowe jazdy próbne ze względu na ograniczenia czasowe nie zapewniają takiego komfortu.
Drugą grupą są biznesmeni i osoby na kierowniczych stanowiskach, którzy wybierają nasze usługi dla zapewnienia sobie bądź firmie prestiżowego i luksusowego transportu, dajmy na to przy wyjazdach służbowych czy wypoczynkowych wypadach.
Wśród tej grupy mieści się spora frakcja pasjonatów motoryzacji, dla których dzień, dwa czy nawet miesiąc z jakimś autem to czysta przyjemność. Osoby korzystające z naszych usług nie są zmuszone do zamrażania ogromnej ilości gotówki w postaci kupna takiej klasy samochodu, a jedynie mogą czerpać radość z korzystania czasowego. Poza tym na ogół naszym klientom podobają się różne auta i chcą mieć możliwość zmian. Zwyczajnie, nie chcą zamykać się na wspaniałości motoryzacji poprzez kupno jednego wozu na lata.
Dodatkowym udogodnieniem jest dowóz wynajętego samochodu do wyznaczonego miejsca przez klienta np. często dowozimy samochody na lotnisko, bo na nas zawsze można liczyć, żartujemy, że to taki odbiór aut „pod drzwi”.
Wprost.pl: Na jaki okres wynajmuje się auta w Justcars Premium Rent? Czy wymiana aut odbywa z dowozem do klienta? Czy firma elastycznie dostosowuje się do życzeń klientów?
Filip Gruchała vel Gruchalski: Wynajem aut odbywa się na dowolny okres, ustalamy to indywidualnie, starając się dopasować do oczekiwań klientów, począwszy od okazjonalnych najmów jednodniowych, przez wypady weekendowe, po długoterminowy kilkuletni wynajem. Odbiór samochodów możliwy jest w dowolnym miejscu Polski, a także z dostawą w wyznaczone przez klienta miejsce, nasze usługi są skrojone na miarę, indywidualnie dostosowujemy się do życzeń klientów. Spełniamy też nietypowe prośby, satysfakcja klienta jest naszym najwyższym priorytetem.
Wprost.pl: Słyszeliśmy o współpracy przy produkcjach filmowych i innych nietypowych wydarzeniach. Proszę o tym opowiedzieć.
Filip Gruchała vel Gruchalski: Tak, to prawda. Wynajem aut klientom indywidualnym to główny pion naszej działalności, ale nie jedyny. Nasze auta bardzo często biorą udział w produkcjach filmowych, można zobaczyć je w popularnych filmach fabularnych, serialach i teledyskach. Niejednokrotnie są wykorzystywane w scenach kaskaderskich typu pościgi samochodowe, czy też do scen obrazujących ruch drogowy, gdzie ważna jest prędkość, ale nie stricte brawura kaskaderska. Twórcy filmowi zwracając się do nas mają gwarancję szerokiego wachlarza możliwości oraz indywidualnego podejścia dostosowanego do ich potrzeb.
Wprost.pl: Kim są klienci firmy? Nie chodzi o nazwiska, tylko bardziej o ich charakterystykę. Czy są to pasjonaci motoryzacji, czy raczej osoby dostosowujące zamówienia do potrzeb biznesowych?
Filip Gruchała vel Gruchalski: Klienci, z którymi mamy przyjemność współpracować niewątpliwie są ciekawymi postaciami. Prawdę mówiąc mógłbym o nich długo opowiadać, wielu znam osobiście, często przełamujemy tzw. pierwsze lody podczas rozmów o motoryzacji, które są inspirujące i produktywne.
Definicja wspólnego mianownika naszej grupy odbiorców to osoby wymagające, wiedzące czego oczekują, lubiące luksus i motoryzację, zwracające uwagę na wszelkie szczegóły, precyzję i perfekcję.
Wprost.pl: Na czym polega współpraca Justcars Premium Rent z dostarczycielami innych usług ze świata luksusu?
Filip Gruchała vel Gruchalski: Najistotniejszą kwestią jest dla nas ciągły rozwój, ani na chwilę nie zatrzymujemy się w rozszerzaniu oferty. Dla zapewnienia klientowi pełni spektrum wrażeń oraz wyprzedzając ich oczekiwania, często łączymy siły z zaprzyjaźnionymi firmami, dzięki którym rozszerzamy możliwości naszej oferty np. czartery nowoczesnych jachtów, przeloty prywatnych samolotów i helikopterów i in., wszystko dla pełnego komfortu naszego klienta.
W planach na przyszłość chcemy stworzyć, razem z zaprzyjaźnionymi firmami grupę tzw. luksusowego lifestyle'u, tak aby pojedyncze gałęzie z wybranych branż współpracowały kompleksowo. Na chwilę obecną, wspieramy się w swoich działaniach, również w kwestii korzystnych rabatów dla naszych wspólnych klientów.
Wprost.pl: Jak Justcars Premium Rent chce poszerzać grono klientów? Zmienić ma się wasza strona internetowa i wizualizacja, chcecie też komunikować działania firmy w mediach społecznościowych.
Filip Gruchała vel Gruchalski: Tak, to prawda. Niebawem pojawi się nowa, intuicyjna w obsłudze strona internetowa, na której klienci bez większych trudności znajdą swoje samochody marzeń. Sama strona będzie przyciągać i ciekawić odbiorców wizualnie, mamy nadzieję, że będzie dodatkową korzyścią i zachętą do współpracy dla nowych klientów, a dla obecnych uzupełniającą odsłoną. Ponadto jesteśmy w trakcie rebrandingu i zmian w naszych social mediach, od teraz nastawionych na większy kontakt z odbiorcą, prezentujących dużo bardziej przyciągające i atrakcyjniejsze treści, co w perspektywie czasu pozwoli dotrzeć do szerszego grona odbiorców, np. pojawią się m.in. reelsy ze znanymi prezenterami i naszymi autami w roli głównej, konkursy i wyzwania z nagrodami, zajrzymy do wnętrza samochodów, pokażemy więcej smaczków, detali oraz mnóstwo zaskakujących połączeń w ramach współpracy z popularnymi i lubianymi postaciami. Właśnie w social mediach chcemy się wyróżniać na tle konkurencji i tym samym mamy nadzieję, przyciągać niezliczoną liczbę fanów motoryzacji, czyli zarazem naszą grupę odbiorców.
Wprost.pl: Jakie będą publiczne twarze firmy, osoby znane, kojarzone z Justcars Premium Rent?
Filip Gruchała vel Gruchalski: Na ten moment nie chcemy ujawniać z jakimi osobami nawiążemy współpracę w ramach działań public relations, na to przyjdzie czas, natomiast będą to osoby kochające szybkie auta, a także te bardzo ściśle związane z motoryzacją. Śledząc nasze media społecznościowe potencjalni klienci, poza ciekawostkami na temat szybkich aut, będą mogli np. skorzystać z rabatów, ale to nie wszystko, nie chcę zdradzać szczegółów, ale na pewno nasi klienci nie będą zawiedzeni.
Wprost.pl: Jak Justcars Premium Rent chce rozwijać się poza granicami Polski?
Filip Gruchała vel Gruchalski: Tak jak wspominałem wcześniej, nie chcemy się zamykać na inne możliwości, przyświeca nam zasada nieustającego rozwoju, wyjście poza granice naszego państwa niewątpliwie również mieści się w naszych celach i najbliższych planach. Niemniej jednak, chętnie na ten temat opowiem jak realizacja naszych zamierzeń będzie bliżej finiszu.
Wprost.pl: Jakich samochodów możemy spodziewać się w ofercie w najbliższym czasie?
Filip Gruchała vel Gruchalski: Nad pozyskiwaniem motoryzacyjnych nowości pracujemy nieustająco. W najbliższej przyszłości pojawią się nowe modele Lamborghini i Mercedesy.
Czytaj też:
Ten SUV przebija wszystko. Lamborghini Urus Performante ma 666 koni
