Używany samochód przez internet? Polacy mają dwa argumenty na tak

Używany samochód przez internet? Polacy mają dwa argumenty na tak

Kupno auta przez internet
Kupno auta przez internet Źródło: Santander Consumer Multirent
Co piąty polski kierowca przyznaje, że zdecydowałby się na zakup samochodu z drugiej ręki w pełni online – wynika z badania „Auto używane w sieci” Santander Consumer Multirent. Największą zaletą takiej formy kupna dla Polaków z prawem jazdy byłaby opcja zwrotu pojazdu w wyznaczonym czasie i przy określonym limicie kilometrów oraz dostawa auta pod dom.

Jedna piąta Polaków posiadających prawo jazdy byłaby skłonna kupić auto używane całkowicie przez internet, a dwie trzecie nie zdecydowałoby się skorzystać z takiej możliwości. W grupie kierowców rozważających kupno samochodu z drugiej ręki online dominowali młodzi w wieku 18-29 i 30-39 lat (odpowiednio 36 i 31 proc. wskazań) oraz zarabiający między 5 000 a 6 999 złotych netto (32 proc.). Wśród badanych, którzy z rezerwą podchodzili do takiego rozwiązania przeważały kobiety (70 proc.), seniorzy (67 proc. wśród 60-latków i 96 proc. ankietowanych w wieku powyżej 70 lat) oraz osoby zarabiające 7 000 złotych na rękę i więcej (77 proc.).

Niedzielni kierowcy bardziej nieufni

– Różnice w podejściu ankietowanych do kwestii zakupu auta używanego całkowicie online są zależne od tego, jak często jeżdżą samochodem. Tzw. niedzielni kierowcy częściej niż pozostali zaznaczali, że nie byliby skłonni skorzystać z takiej możliwości. Tak odpowiedziało 74 proc. osób używających samochodu raz w tygodniu bądź rzadziej – mówi Paweł Śnigurski, manager ds. finansowania pojazdów używanych w Santander Consumer Multirent. – Może to być związane z tym, że tacy kierowcy mają zwykle mniejszą wiedzę na temat motoryzacji niż ci, którzy codziennie korzystają z czterech kółek. To z kolei sprawia, że nie czują się wystarczająco kompetentni, by zdecydować się na zakup auta tylko na podstawie opisu i zdjęć online.

Możliwość zwrotu i dostawa pod dom

Największą zaletą kupna samochodu używanego całkowicie przez internet według zmotoryzowanych Polaków jest przede wszystkim opcja ewentualnego zwrotu pojazdu w wyznaczonym czasie i przy określonym limicie kilometrów (49 proc. wskazań). Taka możliwość była najważniejsza dla osób korzystających z samochodu na co dzień (56 proc.), 50-latków (66 proc.) i respondentów zarabiających powyżej 5 000 złotych netto (65 proc. wskazań). Ankietowani często również zaznaczali, że zaletą jest dla nich dostawa auta pod wskazany adres (40 proc). Tę odpowiedź również wskazywali poruszający się samochodem codziennie (48 proc.) oraz osoby po 50 roku życia (56 proc.).

Gwarancja sprzedawcy ma znaczenie

Dla polskich kierowców liczy się również gwarancja sprzedawcy, że samochód jest w dobrym stanie technicznym i nie pochodzi z kradzieży oraz dostęp do informacji o wykonanych naprawach, serwisie i ewentualnych uszkodzeniach (po 38 proc. wskazań w obu przypadkach). Z kolei oszczędność czasu spowodowana tym, że przy takiej formie zakupu nie trzeba jechać na miejsce do sprzedawcy, jest ważna w opinii 37 proc. ankietowanych z prawem jazdy. Ten aspekt częściej od innych wskazywali badani z małych miast do 50 tys. mieszkańców i średnich do 250 tys. osób (kolejno 43 i 42 proc.).

Negocjacja ceny przez internet

W dalszej kolejności kierowcy wymieniali możliwość negocjacji ceny samochodu (33 proc. wskazań), gwarancję sprzedawcy na najważniejsze podzespoły i elektronikę (31 proc.), szeroki wybór marek i producentów aut (31 proc.) oraz wybór pojazdu niezależny od jego lokalizacji (30 proc.). Rzadziej wskazywali prostotę procesu – to, że ten zakup odbywa się na podobnych zasadach co zamawianie innych produktów przez internet (23 proc. wskazań) – czy dobrze przygotowaną ofertę sprzedaży (18 proc.). Na możliwość skorzystania z dodatkowych ubezpieczeń wskazało jedynie 13 proc. badanych kierowców.

– Możliwość skorzystania z finansowania zewnętrznego była ważna dla 17 proc. kierowców. Najczęściej na tę zaletę kupowania auta używanego online wskazywały osoby w wieku 50-59 lat (22 proc.), mieszkańcy małych miast (28 proc.) oraz zarabiający między 4 000 a 4 999 oraz 5 000 a 6 999 złotych na rękę (odpowiednio 27 i 28 proc. wskazań) – mówi Paweł Śnigurski.

Czytaj też:
Branża handlowa coraz mocniej stawia na wynajem aut. Leasing i kredyt w odwrocie
Czytaj też:
Transport samochodów używanych do Polski mocno zdrożał. To wpłynęło na ceny aut

Źródło: Santander Consumer Multirent