Nowe rozwiązanie w serwisach. W sam raz dla tych, którzy żyją z zegarkiem w ręku

Nowe rozwiązanie w serwisach. W sam raz dla tych, którzy żyją z zegarkiem w ręku

Mechanicy w warsztacie
Mechanicy w warsztacie Źródło:Toyota
Usługa Express Service to przegląd samochodu, który odbywa się w dwukrotnie krótszym czasie, przy zachowaniu standardów jakości. Co ważne, skorzystanie z tej usługi nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami.

Express Service to innowacyjne rozwiązanie dla kierowców, dla których czas jest bezcenny. Z usługi skorzystać mogą wszyscy użytkownicy samochodów Toyoty, zarówno osoby prywatne, jak i firmy. Na szybki przegląd można umówić się za pośrednictwem infolinii, lub formularza online dostępnego na stronie internetowej Toyoty. Cena ekspresowego przeglądu nie różni się od kosztów standardowego przeglądu okresowego.

Dwóch mechaników do jednego auta

Usługa Toyota Express Service jest już dostępna w większości autoryzowanych serwisów Toyoty w całej Polsce. Samochodem w trakcie przeglądu zajmuje się dwóch, specjalnie przeszkolonych mechaników, dysponujących specjalnie do tego celu przygotowanymi narzędziami. Są to, m.in. specjalistyczne wózki dla mechaników, które zapewniają odpowiednią ergonomię pracy, skracając czas wykonywanych czynności.

Naprawa samochodu

Z kolei ścisła procedura serwisowa Toyoty pozwoliła zsynchronizować pracę mechaników w taki sposób, by skrócić czas obsługi auta o połowę. Jednocześnie zachowane zostają najwyższe standardy usługi na każdym etapie. Podczas przeglądu wykorzystywane są oryginalne części zamienne i materiały.

„Udało nam się skrócić czas przeglądu o połowę, zachowując najwyższą jakość świadczonych usług. Toyota Express Service to wręcz idealna usługa dla firm”– zachęca Paweł Żurawski z działu Serwisu w Toyota Central Europe.

Nowoczesne rozwiązania dla klientów serwisu

Przypomnijmy, że od 2022 roku w ASO Toyoty działa Video Service Advisor. Dzięki temu rozwiązaniu klient może czuwać nad przebiegiem serwisu swojego samochodu w dowolnym momencie i z dowolnego miejsca za pomocą aplikacji w telefonie. Z kolei w czerwcu bieżącego wprowadzono narzędzie Online Service Booking, które pozwala na szybkie umówienie się na serwis w dogodnym terminie przez Internet lub w aplikacji MyT.

Czytaj też:
Wymiana świec zapłonowych. Pięć minut roboty?
Czytaj też:
Bez trudu zrobisz to sam. Rączki jednak trzeba nieco pobrudzić

Opracował:
Źródło: Toyota